[关键词] 新中国；社交沟通；社会变革

【中文图书馆分类号】D63【文献识别码】A

介绍

社交传播是指处于社会关系中的两个或多个社会实体之间通过常规环境（如面对面的言语或身体）或技术环境（电话、普通信件、电子邮件、微博、微信等）发生的知识。新中国成立70年来，我国社会发展经历了从农业社会、工业社会到信息社会的转变。正如中国在短短几十年内经历了西方发达国家数百年所经历的过程一样，农业社会、工业社会和信息社会多种形态叠加。随着生产力的发展，利益格局、公共空间、社会空间也发生了深刻变化。在信息技术进步的背景下，开放社会中发生的非正式社交沟通已成为社会沟通的重要组成部分，包括微信、微博等。沟通工具从信件、电报、电话到手机，正在发生着变化。每一天过去。每一次技术革命和工业革命对于人类社会都是革命性的，往往超出人们的理解。

本文探讨70年来中国社会传播方式的变化并展望未来的发展，以期向学界同仁求教。

一、新中国成立70年来社会传播方式的历史演变

(一)传统农业社会的面对面交流

1949年中华人民共和国成立时，中国农村人口占总人口的89.36%。那是一个典型的农业社会，或者说乡村社会。在这样的乡村社会中，人与人之间的交往基本上是熟人之间的交往，是面对面的交往，表现为邻里之间、个人之间、群体之间的互动和交流。由于生产方式、生活方式大致相同，同村人以农业为主。他们面向黄土，背向天空。他们日出而作，日落而息。他们住得很近。社会结构基本上是长期的。在稳定状态下，没有大规模的市场交换和工业化，也没有人口流动。可以说，这种社会形态在中国历史上已经延续了数千年。对此，费孝通教授在他的《乡村中国》中描述得更具体，“我在这里要解释的是那些生活受到土地限制的村民，他们通常接触到的是他们与生俱来的性格。” ，就像我们的父母兄弟一样，不是我们选择的关系，而是一个不需要选择的、甚至摆在我面前的生活环境。”[1]在这样一个长期不变的自然和社会环境中。 。人与人之间的接触、交流、沟通，往往发生在不经意的时间和空间里。在经常的接触中，会产生熟悉、舒适、亲密、自然的感觉，这种感觉是无拘无束的。人们通过密切的接触相互影响并遵循相同的规则。 “规矩不是法律，规矩是礼仪，是从‘俗’衍生出来的风俗。随俗就是随心，也就是说，社会和个人在这里相连。” [2 费孝通的话清楚地解释了人们常说的“习惯”一词。在相对静态、邻里观察的社区环境中，有些交流是不需要语言的。一个点头或者一个肢体语言都可以“不言而喻”，甚至成为一种常规的沟通方式，“‘我们都是熟人，打个招呼就行了，还需要多说吗？’——这样的话就成了障碍在我们的现代社会。” [3] 在传统农业社会中，面对面的交谈是社会交往的基础。形式。由于熟悉、面对面的交流以及语言的简单性，有些交流甚至不需要言语就可以“不言而喻”，更容易让人感受到“言语间的暗示”。在熟人社会面对面交流也更容易“察言观色”。这样，更容易看透社会中人的内心世界。

面对面的交流并不是传统农业社会唯一的交流形式。家人、亲友之间的书信、电话、电报、口信等也是社会交往方式，但比较少见，并不常见。新中国成立之初，不在一起生活、工作、居住的亲人、朋友、同事之间的基本社会交往方式就是书信。 《红艳传书》就是真实的写照。据国家统计局相关报道，“建国初期，我国邮政通信发展水平很低。邮政公路总长度仅70.6万公里，长途明线仅14.6万对公里……2018年末，全国邮政营业网点2750万个，同比增长9.4倍。 1949年底；邮路总里程985万公里，比1978年底增长103%。光缆线路总长度达到4358万公里。 ”[4]那段时期，远在千里之外的亲人、朋友，通过短短几页、数百字的信件传递信息、抒发情感、抒发思念。信件寄出后，需要经过一段缓慢的旅程才能到达。到达目的地需要几周甚至一个月的时间，这期间产生的期待、焦虑甚至误解自然是不可避免的，另外，电报也是人们之间常用的沟通方式，通常是在紧急情况下。 “这是一封给你家的电报”，人们常常会感到惶恐不安。在那些日子里，人们除非迫不得已才发电报。

最好的沟通状态是能够及时反馈。面对面沟通、书信、电报、电话都属于沟通，只是沟通和反馈的速度不同。信件和电报之间有时间间隔。在电话和电报出现之前，面对面的交流方式具有独特的特点。人与人之间的社会关系比较密切，社会空间有限。人们只能通过表情、眼神、手语等方式来相互理解，从村庄到周围，范围并不算太大。

(2)工业化过程中的通讯方式

20世纪80年代，随着改革的深入，农村经济发生了深刻变化。大量农民进城寻求发展机会，农村人口离开农村进入城市。这些来自全国不同地区的所谓“农民工”或“流动人口”在城市工作和生活，造成城市人口异质性。与传统的农村社会相比，城市已经开始成为“陌生”的社会。在此背景下，有人提出，在早期的乡村社会中，人们可以面对面地交往，这样就可以在社区中重建一个“熟人”社会，即所谓的“社区建设”。这也是其他国家在工业化进程中遇到的问题。在世界范围内，社区重建已经持续了数百年，取得了一些成果，也有一些不太理想的方面。城市的压力和生活节奏与传统农业社会不同。素不相识的人都在奔波于工作和生活，彼此见面的机会自然就减少了。如何重建人们在社区建设中的相互沟通、合作与参与？它仍然是当代社区建设的核心问题。这个核心问题更进一步，生活在同一社区的居民如何认识和管理社会环境，关注公共安全、公共事务和其他相关公共利益，社区组织发展到什么程度。高质量的社区组织建设与高质量的社会交往是相互依存的。

改革开放前后时期，手摇电话、轮盘电话开始进入人们的生活，而且大多只在政府机关和极少数家庭中使用。与电报相比，电话毕竟是一种直接互动的工具。随着改革开放和人民经济社会生活的需要，一些邮政部门开始经营电话业务，少数人也到电报大楼打电话。除了家人、亲戚、朋友之间的信息和情感交流外，这一时期电话交流的内容也大大增加了商务的内容。印度学者阿鲁·萨丹拉吉写道：“快速浏览一下经济发展史就会发现，在工业革命之前，大多数经济行为发生在个人之间，植根于社区，与错综复杂的社会关系交织在一起，而且大多数经济行为都发生在个人之间，植根于社区，与错综复杂的社会关系交织在一起。”让商业往来顺利进行所需的信任来自于复杂的社会关系。”[5]此后，经济的快速发展催生了家庭电话的快速增长。

在城市中，大量咖啡店的出现标志着社交方式的扩展。它是人与人之间一种新的沟通和交流形式，在商务活动和日常交往中发挥着重要作用。在当代中国，咖啡是上班族的标配，咖啡店则是写字楼内不同人群放松、传播信息的会所。由此我们也可以理解为什么一些大型的商业区会布满咖啡馆或者咖啡馆和餐馆。咖啡馆不仅仅是一个空间，更是一种文化。这种起源于西方国家的面对面交流形式，在中国深厚的文化传统中形成了新的形式，而不是简单地照搬其他国家的咖啡文化。例如，“有人说，中国虽然有很多咖啡馆，但没有真正的咖啡馆文化。也就是说，人们在咖啡馆见面不仅仅是为了谈生意、谈恋爱，而是因为生命体需要通过各种对话来相互联系。彼此相连，在安全温暖的对话中释放彼此的灵魂。”[6]这句话并不是在评论我们，但确实点出了咖啡馆的另一种文化意义。在欧洲，咖啡出现于17世纪，当时欧洲商业开始蓬勃发展。这种来自中东的饮料转变为西方商业活动中的社交媒体。中国咖啡馆具有社交交往、商务交流、休闲工作、快餐等多种功能。

20世纪80年代以后，报纸、广播尤其是电视逐渐进入中国公众生活。严格来说，原来的报纸、广播、电视并不是一种传播手段，而是一种传播方式，因为它们是单向传播，受众无法也没有办法反馈自己的意见和建议，只能被动地反馈。接受他们。当然，近十几年来，广播电视已经通过电话、互联网等方式与公众开启了互动交流。电报是离线交互通信，电话是典型的在线交互。一开始，这种交互方式的成本极其高昂。到了20世纪80年代中后期，固定电话开始进入大众生活，但5000元的安装费仍然让人们望而却步。移动互联网出现后，特别是“微信”、“微博”的出现，使得线上互动的成本大大降低。这是互联网出现之前人们沟通和互动的主要方式。由于电话的双向通讯功能，它逐渐取代了电报。到20世纪下半叶，电话开始在中国普及。此后，手机和移动网络迅速发展，一发不可收拾。通信革命极大地改变了中国的社交网络，将每个家庭联系在一起，连接国际与国内。即时、在线的交流和沟通已经成为常态，人们不再需要担心漫长的等待。

改革开放的过程也是人才、物资、资金流动的过程。这就是全球化。 20世纪80年代以来，我国每年都有大批留学生赴发达国家学习交流。对于生活在国外的留学生来说，与国内亲人的沟通是必不可少的。起初，留学生受到经济条件的限制，与国家的交流主要是通过书信，偶尔打电话。 20世纪90年代之前，国内家庭电话尚未普及。跨国电话通讯受到限制，无法拨打海外电话。邻居家、居委会、收发室都是常见的现象。后来，互联网在20世纪90年代中期慢慢引入该国。海外学生开始利用网络与国内单位、亲友进行交流。这也受到家庭计算机缺乏广泛使用的影响。能够利用互联网或家庭进行交流的人也属于少数。海外电话极大地改变了人们交往的空间。由于成本等因素，一开始并不是所有人都能参与这样的交流。在这样的技术环境下，人与人之间的社会关系模式和社会空间仍然是有限的。

（三）信息时代的社会传播

20世纪70年代兴起的互联网技术的应用改变了人类社会组织和交往的形式，甚至带来了社会结构的深刻变化。信息技术的快速发展，特别是移动互联网的广泛应用，极大推动了经济全球化，使全球社会化进入新阶段。对此，萨丹·拉彻写道：“技术扩大了我们经济行为‘社区’的范围，超越了家庭和朋友圈，通过数字技术根据需求划分为亚群，使我们能够参与社会。” Schor称之为“陌生人之间的共享”[7]移动互联网的出现、手持电话的大量使用以及低成本改变了整个地区，大多数人都在互联网环境中进行了整体连接。扩大，人与人之间的社会关系模式发生了质的变化。

“你在哪里？”这是移动时代的典型短语。电话号码不再局限于一个地点。后来出现的微信和微博，与位置无关。手机对人们日常生活的侵入，极大地改变了人们的社会行为和文化生活：新闻变得实时化，娱乐变得个性化、碎片化。国家统计局数据显示，2018年，我国手机普及率达到每100人112.2部。全国固定互联网宽带接入用户40738万户，其中固定互联网光纤宽带接入用户36833万户，移动宽带用户130565万户。 “党的十八大以来，邮电通信全面发展，‘宽带中国’建设加快。2018年，移动宽带用户达到13.1亿户，全球最大的移动宽带网络基本建成。大数据、云计算、人工智能等现代信息技术方兴未艾，新一代高速、移动、安全、泛在的信息基础设施建设正在推进。 ”[8]由于移动互联网的普及，中国与世界任何其他国家的沟通不再是问题。移动互联网改变了中国。科技全球化、经济全球化与世界相连，社会全球化也随之而来。

互联网扩大了人们的交往和交流范围，也拓展了社会治理的手段。据测算，在网络时代，个人的交往对象已经从熟人扩展到了成千上万的陌生人。如果算上间接沟通，甚至可以扩大到数百万人的群体规模。近一段时期中国社会的快速发展与互联网的出现密不可分。历史发展证明，人与人之间的密切联系程度越高，社会进步就越快，取得的成就就越明显。互联网连接了个体个体，极大地提高了创新效率，扩大了社会空间范围，创造了新的社区，即互联网社区。这是20世纪人类社会空间的新发展和最新形态。这种社交空间对于个人来说是机会，对于商人来说是无限商机。

教育领域的师生交流在网络环境下发生了深刻的变化。移动互联网改变了学习和教育的方式，冲击着师生之间原有的社会关系模式。老师们抱怨说，越来越多的学生在课堂上看手机。是学生的原因还是老师的原因？老师责怪学生。事实上，这里面有深刻的社会变革因素。试想一下，手机已经成为人们感知的延伸。没有手机，在某些情况下似乎会失去某种感觉。久而久之，摸手机、不断查看手机已经成为人们的日常习惯，也习以为常。这是学生第一次在课堂上检查手机。一种解释；第二种解释是，当代大学生是在互联网尤其是移动互联网环境中成长起来的。上网是他们生活方式的一部分。他们可以在听老师讲课的同时查阅相关的知识和信息。情况也是如此。这是不习惯的。如果教师能够结合学生的特点，创新教学模式，通过讲授和启发，让学生在线上查，甚至互动，然后师生可以线下互动，教育的意义就会改变，教育也有了。向现代化迈出了一大步。从这个意义上说，我们必须深刻反思教育体制改革的内涵是什么？人们常说学校培养的学生不适合就业岗位的要求。问题是什么？比如，从事知识产权研究和教学的机构确实有很多，但适合知识产权岗位的学生并不多。想象一下，如果从事知识产权教学的教师在网络环境下将网络技术和知识结合起来使用，会是怎样的结果。教学，那会是什么样子？技术改变了公共领域、公共空间和社会关系模式，这并不是一句空话。关键是我们如何认识这个问题，以及在实践中如何处理。用线下的社会管理方式来进行线上的社会管理会有一定意义，但效果有限。

在当代中国农村，农民使用移动互联网已经很普遍。甚至60岁以上的人在摆地摊时也使用微信支付。国家统计局数据显示，2018年，自然村家庭通电话率为99.7%，自然村家庭通宽带率为95.7%。随着技术的进步和普及，人们担心的数字鸿沟正在逐渐消失。当然，年龄太大的人之间仍然存在数字鸿沟问题。

2、培育信息时代健康的社交沟通方式

经过七十年的快速发展，中国社会的沟通方式经历了从传统的面对面沟通、电报电话沟通到移动互联网的发展。这场深刻的社会变革对社会发展的影响和社会治理带来的变革将是深远的，培育健康积极的传播方式是新时代社会治理创新的重要任务，必须认真对待。

如前所述，社会交往是通过个体交往主体来实现的。个人与个人、个人与群体、群体与群体之间的交往结果和效果不仅取决于交往工具，还取决于个人与群体所处的环境：个性、社会人口因素、经济、制度因素等。到目前为止，虽然移动互联网和视频拉近了人与人之间的距离，但面对面的交流仍然是最基本的交流形式。健康的社会环境是良好沟通的基础。因此，我们必须通过不断完善社会建设各领域工作，引领新技术革命带来的社会传播方式变革，使线下社会传播与线上社会传播有机结合、相辅相成。

（一）塑造健康的个人心态和和谐的家庭

移动互联网改变了家庭成员之间的沟通方式，但没有改变家庭是社会的基本单位和社会细胞的基本事实。和睦的家庭、亲密的邻里关系是家庭成员与社区成员沟通的基础，也是个人心理健康的前提。童年的记忆将成为终生的记忆，深深地刻在每个人的心里，甚至体现在他们一生的行为中。人们经常看到的是，正常情况下，健康家庭和暴力家庭长大的孩子在性格、行为、发展等方面存在巨大差异。家庭教育会影响一个人的一生。家庭是社会核心价值观传承、培育、延续的初始环境，也是儿童社会化的起点。通过父母的言行，孩子将能够明辨是非，在社会中做出正确的社会行为选择，并在面对复杂的社会变化时表现出坚定的决心。一个受到良好家庭教育的孩子，当他进入社会时，就会充满友谊，对未来充满信心和希望。这些确实是健康社区和健康社会的基本要素。由此我们也可以理解家庭社会学为何成为社会学大家庭中的一员。

健康的个人心态来自于家庭传承和社会环境。马克思说，人是社会人。人们要想在社会中生存、交往、交往，就必须遵守社会建立的各种社会制度、社会规范、风俗习惯等，以维持自身既定的秩序。按照社会规范行事意味着认同既定的社会环境。只有认同既定的社会环境，才能被社会所接受。在社会完全接受的环境中，个人心平气和、从容不迫，不需要为自己的行为而担心、愧疚、自责。只有内心阳光明媚，才能避免消极心理。社会有好有坏，建设美好社会是人类奋斗的理想。一个好的社会首先必须有一套良好的、健康的社会规范。例如，社会责任是各个社会和国家最普遍、最广泛、最具渗透性的社会规范之一。良好健康的社会规范是社会成员和谐相处的前提。高品质生活的前提是朝夕相处的人能够承担起对社会的责任，人与人之间能够坦诚、自然地交流、沟通、相处。家庭核心价值观是互联网时代必须坚守的价值观，因为它是个人梦想起航、个人社会价值观形成的地方。正如习近平总书记指出的，“家风是社会风气的重要组成部分，家庭不仅是人们身体的居所，也是人们灵魂的归宿”。 [9]因此，“必须重视家庭文明建设，努力使千千万万个家庭成为国家发展、民族进步、社会和谐的重要基础，成为人民生活的场所”。梦想开始。” [10]

(2) 通过社区融合培育健康的社会生活

现代意义上的社区建设是社会融合不可或缺的一部分。社区，又称共同体，是指人们相互依存、相互依存的社会环境，是社会组织的基本形式。无论是从汤尼斯的讨论、对各国早期文献的分析，还是对各国史实的研究，我们都可以发现，在一定的人文位置上相互依存、相互帮助，形成生命共同体，是人类自然发展过程中的必然。人类。现象，作为个体，人与他人之间存在着相互的社会需求：需要沟通、认可、交流、互助、互惠、交易，才能生存，提高生活质量，拥有健全的精神生活。社区建设的根本意义是通过社区互动和交流，将共同生活的个体联系起来，参与社区事务，确立公共利益，实现公共目标，维持居住社区的存在和发展。

社区居民的生活非常琐碎、复杂。乡规民约只有具体、细致、细致，才能发挥作用、发挥作用。一个人能否得到社会全体成员的认可和赞扬，是一个人能够站起来的前提。获得认可的关键在于个人作为个体是否遵守社区的惯例和行为准则。在社会生活中，个人品行非常重要。个人行为在社区生活中的具体体现是个人如何处理与邻居的关系、如何对待他人。讲道理、设身处地、承担责任、平和友善、乐于助人、与人为善，无疑是社区生活最基本的准则。你可以想象，如果一个社区有这样的氛围，那么在其中长大的孩子会是什么样子呢？从这个意义上讲，社区建设不仅构建了基层群众的社会生活，而且构建了社会的共同未来和共同价值观。共同社会价值观和共同未来的培育，不仅依靠媒体舆论宣传，更依靠人们日常生活中的培育。社会的共同价值观和共同未来是在人们的日常社会生活中孕育的。所以，社区既要靠建设，又要靠治理，根本上要靠建设。由健康、进步、善良、平和、友善等要素构成的基层群众的社会生活是社区治理的基础。社区治理要着力于此，才能更加有效。

20世纪以来，社区价值的培育一直是社会学家和社会工作者孜孜以求的精神境界。然而，社区也是人们最困惑的地方。社会人类学家费孝通早年与他的老师和同学一起，将西方学者用来表达人类生活共同体的“社区”概念翻译为“community”。最初，他们以“社区”为研究单位，即一个处于人文场所、相互依存、各部分相互配合的社会组织。 “江村”是一个典型意义上的社区。该研究部门后来成为实施社会政策的工具，即社区建设。 Fei Xiaotong从一个社会人类学家的角度看出，“社区居民彼此非常了解。当事情发生时，每个人都会有责任感，必须一起解决。这种意识是上海人中的。 “社区”长期存在，尤其是在邻里关系中。 “ [11]无论是现代意义上的早期人类学研究部门还是基层建筑单位，“社区”包含一系列社会价值。社会规范，这是健康社会生活的基础。

（3）建立社区的同时增强国家和国家的凝聚力

国家凝聚力是社会交流过程的基本价值取向和基石。凝聚力是将一个国家和一个国家建立到具有共同未来的社区的心理基础。这种心理基础的核心是文化。象征性的文化可能会联系不同的种族，并使每个人彼此认同。从历史上看，英国在18世纪进入印度，并在地图上代表了南亚次大陆的许多文明地区，使南亚次大陆的人民感到自己是象征性的整体并形成了统一的身份。莫里亚王朝国王阿索卡（King Asoka）和莫卧儿帝国的阿克巴（Akbar）追求的多元文化主义的共同融合也构成了印度多元文化主义共生和共存的历史基础。印度成为由小文明国家组成的古老文明的历史原因。

在全球化的环境中，如果人类社会想继续存在和发展，它必须寻求共同的目标，行为规范和价值取向。时间需要为未来做出正确的价值选择。 Fei Xiaotong基于历史追踪，纪律培训，现实研究和关于全球问题的思考，在他后来的几年中提出了著名的说法：“每个人都赞赏自己的美丽，每个人都有自己的美丽，美丽和美丽，并且是世界的是统一的”，这意味着谈论不同的事情。国家，国家和文化之间的沟通，整合和赞赏问题的价值取向。种族之间的社会交流是基于文化相对主义的价值判断。不同的种族有不同的价值观和思维方式，或者有不同的文化习惯。如果一个国家利用自己的价值观和思维方式来理解和解释另一个国家的行为，可能会导致误解。要解释当代国家之间的行为，我们必须了解他们的动机，习惯和价值观。特别是，植根于人们心中的核心价值观是民族文化的基本要素。互联网和全球化将人类社会的交流带入了一个新时代，这是前所未有的复杂。

结论

在过去的70年中，中国经历了不同的社会形式。它仍处于几种不同社会形式的叠加阶段，例如农村社会，工业社会和信息社会。这个叠加阶段不仅反映在太空中，而且反映了及时。它也反映在人们的外部行为和内部心态中。如果没有完全摆脱传统社会的影响，移动互联网已成为社会组织和社会交流的一种新形式。面对如此复杂的情况，探索互联网环境中的社会治理特别重要。在互联网环境中，某些人心中的行为现代性和传统价值观导致了新时代互联网社会的文化行为偏差。网络社会包含机会和隐藏的风险。互联网是一把双刃剑。人们可以使用互联网来满足他们的日常需求，提高便利性并创造新的社交环境。但是，许多人还使用互联网传播虚假信息并实施在线欺诈，这引起了社会混乱并造成了许多社会问题。问题。解决这些问题需要政府，社会，企业和社会成员的共同努力。我们认为这是未来社会治理中的新趋势，新功能和新问题。网络社会治理不再是遥远的事情，我们必须为此做好精神准备。尽管人们之间需要面对面的交流，但不可否认的是，在线交流的便利性增加了熟人之间紧密沟通的重要性。 [12]随着人们的感知习惯适应和变化，在线交流是一种现实世界的交流方法。发展互联网文化并倡导健康的社会互动和沟通方法是互联网时代社会治理的重要内容，需要积极探索并不断创新。

领先的干部应将社会交流视为创新社会治理的重要手段，也是与群众联系的重要方法。这也是遵守质量线并与群众保持密切接触的重要成就。为此，我们必须在新情况下适应网络环境，学会进行调查并研究离线和在线，敢于面对群众离线，敢于在线与网民讨论，并结合离线和在线解决问题，以解决问题，以解决问题群众。的担忧。通过网络环境中的大数据分析积极了解公众的情绪和公众舆论，遵守公众情绪和公众舆论，促进社会以健康，和谐和积极的方向发展，并努力现代化，这一点更为重要。社会治理。

[关于作者]中国共产党中央委员会（国家行政学会）社会和生态文明教学党教学和研究部副主任兼研究人员丁元胡（Ding Yuanzhu）。